Evde hizmet
Saha ekipleri randevuyu müşteri adresine gönderir ve ilerleme ile iş kanıtını izler.
Saha ekipleri randevuyu müşteri adresine gönderir ve ilerleme ile iş kanıtını izler.
Ayarlar
Seçenekler, ekran yolları ve varsayılanlar.
Bölüme dön
Randevular — modüller ve ayrıntılı ayarlar
Nerede bulunur
Web: Randevular bölümünü aç. Masaüstü: İşletme → Randevular; aynı kayıt yollarını kullanır. Modül kapalıysa veya rolünde okuma izni yoksa menü görünmez.
| Ekran / sekme | Web adresi | Kullanımı | Masaüstü |
|---|---|---|---|
| Ev ziyaretleri | /field-service | Liste, görünüm veya sekme | Yerel ekran |
İlk işlem
Adım 1
Randevu ve adresle ziyaret gönder.
Adım 2
Görevli seç veya yeniden ata.
Adım 3
Durumu ilerlet.
Adım 4
Fotoğraf/not ve gerekiyorsa imzayla tamamla veya iptal et.
Ayarlar
Seçeneklerin etkisi ve ekran yolları: Ayar rehberi.
- Hizmet bölgesi ·
/settings/field-service
İzinler ve sınırlar
Başlamadan önce
Hizmet bölgesi dışındaki adres reddedilir. Zorunlu imza tamamlamayı engelleyebilir.
Rol hakları: Okuma (read), Kayıt/işlem yazma (write), Silme/arşivleme (delete), Yönetme (manage), Dışa aktarma (export), Yalnız kendi kayıtları (own_records_only).
Yalnız kendi kayıtları kapsamı uygulanmışsa liste, kayıt ve Era aynı sınırı kullanır. İzin verilen aksiyona rağmen kaydın durumu veya eksik bilgiler işlemi reddedebilir.
Era’ya söyle
Bugünkü ziyaretleri çalışan ve durumuna göre göster.
İlgili kayıtları seçip Era paneline bağlam verebilirsin. Era modül ve rol sınırlarıyla çalışır; dışa giden veya onay isteyen işlem taslak/onay aşamasında durabilir. Canlı araçları terminalde era tools ile gör.
Otomasyon ve olaylar
İş akışındaki modül olayı seçicisinde bu olaylar kullanılır. Bir olayı dinlemek sonraki işlemi kendiliğinden kurmaz; alıcı, koşul ve aksiyon adımı ayrıca seçilir.
İşlem ayrıntıları
Aşağıdaki tablo kayıt, ayar, ziyaretçi ve arka plan akışlarını kapsar. Teknik adlar Era/otomasyon bağlantısı içindir; her satır bir menü düğmesi değildir. Yıldız zorunlu bilgiyi belirtir. Ekran eşlenmeyen bir satırı görünür özellik olarak varsayma.
İlgili rehberler
Ayarlar
Seçenekler, ekran yolları ve varsayılanlar.
İş akışları
Operasyon yöneticisi olay/zaman/dış istek tetikleyicisiyle tuvalde blokları bağlar; koşul, döngü ve onay beklemeleriyle işi yönetir.
Randevular
Randevular — modüller ve ayrıntılı ayarlar
Teknik kaynaklar
packages/os-kernel/src/modules/field-service.ts, packages/os-kernel/src/modules/index.ts, apps/studio/lib/os/navigation.ts, apps/studio/lib/os/settings-groups.ts, apps/era-station/apps/web/src/era/business/screens.ts.
Ekran görselleri
Durum özeti
Saha hizmeti kuyruğunda Toplam, Beklemede, Onaylandı, Tamamlandı ve İptal kartları bulunur; sayılar kuyruk dönemiyle (son yedi günden itibaren) sınırlıdır. Mevcut dağıtım, bugün, yarın ve yol görünümü sekmeleri korunur. Ziyaret tamamlanmış veya iptal edilmişse özet ziyaret durumunu kullanır.